Решаем настоящие проблемы бизнеса
За семь лет работы мы поняли: большинство компаний борются с одними и теми же коммуникационными вызовами. Мы разработали подходы, которые действительно работают.
Обсудить проектЧто мешает вашему бизнесу?
-
Клиенты не понимают, чем вы отличаетесь
Ваши конкуренты предлагают похожие услуги, и потенциальные клиенты не видят причин выбрать именно вас. Продажи идут трудно.
-
Команда говорит с клиентами по-разному
Менеджеры, маркетологи и руководство используют разные подходы в общении. Это создает путаницу и снижает доверие.
-
Маркетинг не приносит нужных результатов
Тратите бюджет на рекламу, но она не цепляет целевую аудиторию. Сообщения звучат как у всех остальных.
Как мы это решаем
Находим вашу уникальность
Проводим глубинные интервью с командой и клиентами. Выявляем то, что действительно отличает ваш бизнес от конкурентов, но что вы сами не всегда замечаете.
Создаем единый голос бренда
Разрабатываем систему коммуникации, которой легко следовать всей команде. Прописываем конкретные фразы, тон, примеры — не абстрактные концепции.
Тестируем на реальной аудитории
Запускаем небольшие кампании с новыми сообщениями. Анализируем реакцию клиентов и корректируем подход до получения устойчивых результатов.
Реальные результаты клиентов
«После работы с Trovando Tromela наши менеджеры начали говорить с клиентами на одном языке. Перестали объяснять технические детали — сосредоточились на бизнес-результатах.»
«Мы всегда знали, что делаем хорошую работу, но не могли это правильно рассказать. Теперь клиенты сами объясняют друзьям, почему выбрали именно нас.»